Política de Privacidade

1. Introdução
Na Destilatum - Destilaria Portuguesa, S.A., a empresa promotora do site www.goldgrail.com, respeitamos a privacidade de quem utiliza os nossos produtos e serviços, entre os quais os sites e aplicações que disponibilizamos. Neste documento referimo-nos à Destilatum - Destilaria Portuguesa, S.A. como “Destilaria Portuguesa”, “nós” e “nosso”; e a si como “você”, “lhe”, “si” ou “seu”.

Este documento, a “Política de Privacidade”, explica como recolhemos, processamos e armazenamos qualquer dado pessoal que lhe pertença, ou seja, informação que permite identificá-lo, como o nome, a morada, o número de telefone ou o email. Esta informação é referida neste documento como “informação pessoal” ou “dados pessoais”.

2. Informação que recolhemos, como a recolhemos e como a utilizamos
O acesso aos nossos sites só pode ser realizado por utilizadores que tenham idade legal para consumir bebidas alcoólicas. Por esse motivo, quando pretende aceder aos nossos sites tem que, obrigatoriamente, indicar se tem idade legal para consumir bebidas alcoólicas no seu país. Recolhemos esta informação apenas para permitir o acesso aos nossos sites. Esta informação pode ser temporariamente armazenada pelos cookies que utilizamos para permitir que numa próxima visita aos nossos sites não tenha de voltar a realizar este processo.

Os nossos sites utilizam cookies, web beacons, ou unique device identifiers que permitem identificar o seu computador ou dispositivo, incluindo o seu browser, sistema operativo e o endereço de IP, e rastrear a utilização que faz nos nossos sites. Utilizamos esta informação para determinar o número de utilizadores, para compreender o modo como os utilizadores utilizam os sites e para identificarmos o percurso que é feito dentro dos mesmos, tendo em vista a melhoria contínua para que nos seja possível proporcionar-lhe uma experiência otimizada.

3. Vamos partilhar a informação com terceiros?
A Destilaria Portuguesa subcontrata terceiros para o processamento de alguns dados pessoais recolhidos. As empresas que contratamos são cuidadosamente escolhidas de forma a assegurar que têm implementados os procedimentos necessários ao cumprimento da legislação sobre proteção de dados.

Listamos de seguida as empresas que são subcontratadas pela Destilaria Portuguesa, bem como os dados e as finalidades para os quais os dados lhes são comunicados:

a. Dascat Software, Lda. (sob a marca 10.digital) – esta empresa divulga as nossas campanhas de marketing e publicidade a Destilaria Portuguesa realiza. O tratamento dos dados pela 10.digital está salvaguardado pelo Acordo de Tratamento de Dados celebrado entre a Destilaria Portuguesa e a 10.digital. Nesse documento encontram-se delineados os acessos aos dados, bem como os procedimentos e boas práticas que visam minimizar o risco de acesso indevido aos seus dados, bem como fugas de informação.

b. The Rocket Science Group (sob a marca Mailchimp) – Empresa que disponibiliza a plataforma usada para criar, gerir e enviar as newsletters da Destilaria Portuguesa. Política de Privacidade.

c. Facebook Ireland Limited – Empresa detentora de redes sociais (Facebook.com e Instagram.com) utilizadas pela Destilaria Portuguesa para promoção e divulgação. A sua relação com o Facebook está regulada pela política de privacidade das próprias plataformas.

I. Política de Privacidade do Facebook

II. Política de Privacidade do Instagram

d. Google Ireland Limited – Empresa detentora de vários produtos e de uma vasta rede de publicidade online, utilizada pela Destilaria Portuguesa para promoção e divulgação. A sua relação com a Google é regulada pela Política de Privacidade da mesma.

A Destilaria Portuguesa poderá alterar a lista de entidades subcontratadas a qualquer momento.

Não partilhamos os seus dados com outras empresas para as finalidades acima referidas ou para outras.

4. Como protegemos a sua informação pessoal?
Implementamos as medidas de segurança necessárias destinadas a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais que recolhemos e processamos, bem como para prevenir a sua difusão não autorizada, acessos não autorizados, perdas ou a destruição de dados pessoais. Importa, contudo, salientar que nenhum método de segurança ou de encriptação pode garantir total proteção de informação contra hackers ou erro humano.

5. Os seus direitos em relação à sua informação pessoal
Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação e/ou portabilidade através de comunicação escrita, acompanhada de documento que comprove a sua identidade e/ou os dados a retificar, se aplicável, que deve ser enviada para o e-mail: geral@destilariaportuguesa.com.

A oposição ao tratamento de dados aqui referido, que seja comunicada à Destilaria Portuguesa após o início do mesmo, terá efeitos apenas a partir da data de receção de tal comunicação, não afetando a legitimidade do tratamento até aí efetuado.

No que respeita ao exercício do direito à portabilidade dos dados, por favor tenha em consideração que, nos termos da legislação aplicável, o mesmo só é aplicável em relação aos dados recolhidos com base no seu consentimento.

6. Como contactar-nos
Se tiver alguma questão ou preocupação sobre a nossa política de privacidade, por favor contacte-nos para: geral@destilariaportuguesa.com.

7. Reclamações
Esperamos que não tenha qualquer queixa sobre nós ou os nossos serviços. No entanto, se estiver insatisfeito com o nosso uso da sua informação pessoal, por favor contacte-nos para geral@destilariaportuguesa.com.

Pode ainda apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) caso entenda que os tratamentos de dados que realizamos não são conformes com a legislação aplicável.

8. Situações Especiais
Para fornecer o serviço podemos ter de tornar informação pessoal e anónima disponível a terceiros. Isto só acontecerá, contudo, nestas circunstâncias específicas:

a. com o seu consentimento expresso;

b. quando, de boa-fé, acreditamos ser requerido por lei;

c. quando, de boa-fé, acreditamos ser necessário para proteger os nossos direitos ou propriedade;

d. quando há transmissão a algum sucessor ou comprador, numa fusão, aquisição, liquidação, dissolução ou venda de ativos.

O seu consentimento não será requerido para divulgação nas situações referidas nas alíneas 2) a 4); em qualquer caso, procuraremos sempre notificá-lo na medida em que tal seja possível por lei.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez a 1 de novembro de 2018, mas pode mudar periodicamente. Caso a Política de Privacidade seja alterada, colocaremos um aviso nos nossos sites. Se a mudança afetar os utilizadores registados, enviaremos uma notificação via email, notificação push ou texto.